Cookiesbeleid

Laatst bijgewerkt: 31 mei 2025

Free Heads (“wij”, “ons”) maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën op www.freeheads.es (de “Site”). Dit beleid legt uit wat cookies zijn, waarom we ze gebruiken en hoe je jouw voorkeuren kunt beheren in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) (EU) 2016/679 en de Spaanse wet op diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel (LSSI-CE).

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat (computer, smartphone of tablet) worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Ze worden gebruikt om je browse-ervaring te verbeteren, de prestaties van de site te analyseren en je gerichte advertenties te tonen.

We gebruiken ook verwante technologieën zoals tracking pixels, browser-ID’s en event-API’s die tools zoals de Meta Pixel mogelijk maken, om onze advertentiecampagnes te optimaliseren en gepersonaliseerde advertenties te tonen.

2. Welke soorten cookies gebruiken we?

a) Essentiële cookies (strikt noodzakelijk)

Deze cookies zijn essentieel voor de correcte werking van onze website. Ze maken basisfunctionaliteiten mogelijk zoals:

  • Producten in je winkelwagen bewaren

  • Veilig afrekenen

  • Inloggen en authenticatie

Deze cookies vereisen geen toestemming en kunnen niet worden uitgeschakeld via ons paneel.

b) Prestatie- en analytische cookies

Deze helpen ons begrijpen hoe gebruikers met onze site omgaan. We gebruiken tools zoals Google Analytics en analytische functies van advertentieplatforms om:

  • Te zien welke pagina’s worden bezocht en hoelang

  • Navigatie te analyseren om verbeteringen te vinden

  • Fouten op te sporen

Deze cookies worden alleen geplaatst als je hiervoor toestemming geeft.

c) Marketing- en gepersonaliseerde advertentiecookies

Deze cookies stellen ons in staat je relevante advertenties te tonen op basis van je surfgedrag. We gebruiken diensten zoals Meta Ads (Facebook en Instagram), Google Ads en de Meta Conversions API.

De volgende gegevens kunnen worden verzameld via deze cookies en verwante technologieën:

  • Bezochte pagina’s en bekeken producten

  • Producten toegevoegd of verwijderd uit winkelwagen

  • Kliks, zoekopdrachten en gebruikte apparaten

  • Versleutelde ID’s zoals naam of e-mail bij een aankoop

  • Gebeurtenisdata zoals start van betaling of voltooide aankoop

Deze gegevens kunnen worden gedeeld met Meta Platforms Ireland Ltd. en worden gekoppeld aan je account op Facebook of Instagram, mits je daar bent ingelogd. Je kunt dit beheren in je instellingen voor Activiteit buiten Facebook.

3. Rechtsgrond voor het gebruik van cookies

Volgens de AVG:

  • Strikt noodzakelijke cookies: gebruikt op basis van gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f) AVG)

  • Analytische en advertentiecookies: alleen gebruikt met jouw uitdrukkelijke toestemming (Art. 6(1)(a) AVG)

4. Hoe beheer je jouw cookievoorkeuren?

A. Via onze website

Bij je eerste bezoek zie je een banner waarin je kunt:

✅ Alle cookies accepteren

❌ Niet-essentiële cookies weigeren

⚙️ Voorkeuren per categorie instellen

Je kunt je voorkeuren altijd aanpassen via de link “Cookie-instellingen” in de footer van de site.

B. Via je browser

Je kunt cookies verwijderen of blokkeren via je browserinstellingen. Let op: dit kan invloed hebben op de werking van de site.

5. Cookies van derden en gegevensdeling

We werken samen met aanbieders die hun eigen cookies plaatsen. Deze derden kunnen toegang hebben tot gegevens volgens hun eigen beleid:

  • Google Analytics

  • Meta Platforms Ireland Ltd.

  • Shopify Inc.

We delen jouw persoonsgegevens niet met derden zonder jouw toestemming, behalve waar dit wettelijk verplicht is.

6. Jouw rechten onder de AVG

Je hebt recht om:

✅ Je toestemming op elk moment in te trekken

✅ Inzage te krijgen in je gegevens

✅ Rectificatie, verwijdering of beperking aan te vragen

✅ Bezwaar te maken tegen verwerking

✅ Klacht in te dienen bij de Spaanse Autoriteit Persoonsgegevens (AEPD)

Om je rechten uit te oefenen kun je contact opnemen via: info@freeheads.es

7. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via onze website.