ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN – FREE HEADS

Letzte Aktualisierung: 24. Februar 2025

Willkommen bei Free Heads. Dieses Dokument legt die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der Website www.freeheads.es (im Folgenden die „Website“) sowie die Bedingungen für den Kauf von Produkten über diese Website fest.

Wir empfehlen dir, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor du die Website nutzt oder eine Bestellung aufgibst. Durch den Zugriff auf die Website und deren Nutzung akzeptierst du diese Bedingungen ausdrücklich und ohne Vorbehalt. Falls du mit einem dieser Punkte nicht einverstanden bist, bitten wir dich, von der Nutzung unserer Dienste abzusehen.

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

• Handelsname: Free Heads
• Rechtlicher Name: Tocigl Domeyko Nicolás Fernando
• Adresse: Calle de Fúcar 18, 28014 Madrid, Spanien
• Steuer-ID (NIF/CIF): Y8330349Q
• Kontakt: info@freeheads.es

2. NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER WEBSITE

• Die Nutzung der Website ist kostenlos.
• Nutzer verpflichten sich zu rechtmäßigem Verhalten und zur Unterlassung von Betrug oder Rechtsverletzungen.
• Es ist untersagt, rechtswidrige, beleidigende oder urheberrechtsverletzende Inhalte zu verbreiten.
• Free Heads behält sich das Recht vor, den Zugriff bei Verstößen einzuschränken.

3. BESTELLPROZESS

• Nur volljährige Personen mit wahrheitsgemäßen Angaben dürfen bestellen.
• Verfügbarkeit: abhängig vom Lagerbestand.
• Bestellbestätigung: per E-Mail nach dem Kauf.
• Preise & MwSt.: inklusive. Änderungen vorbehalten, jedoch ohne Einfluss auf bestätigte Bestellungen.
• Zahlungsmethoden: Kredit-/Debitkarte, PayPal, Banküberweisung usw.

4. VERSAND UND LIEFERUNG

• Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 3–9 Werktagen nach Zahlungsbestätigung.
• Versandkosten werden vor dem Kauf angezeigt.
• Free Heads haftet nicht für Verzögerungen außerhalb unseres Einflusses.

5. RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSRICHTLINIE

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Kalendertagen zurückgeben oder umtauschen, sofern:

• Der Artikel ungetragen, unbeschädigt und in Originalverpackung ist.
• Innerhalb Spaniens: Rücksendung kostenlos. Außerhalb: Rücksendeetikett für 5 € erhältlich (außer bei Fehlern oder Mängeln – dann kostenfrei).
• Kontaktiere uns unter info@freeheads.es mit Bestellnummer und Rücksendegrund.

Weitere Informationen findest du in unserer Rückgaberichtlinie.

6. GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG

Unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung von zwei Jahren gemäß EU-Recht. Bei Mängeln hast du Anspruch auf Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung.

7. URHEBERRECHT UND GEWERBLICHER SCHUTZ

Alle Inhalte auf dieser Website – Texte, Bilder, Logos, Designs – sind Eigentum von Free Heads oder Dritten. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

8. DATENSCHUTZ

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, der DSGVO und dem spanischen Datenschutzgesetz (LOPDGDD).

Beim Besuch unserer Website erfassen wir bestimmte Nutzungsdaten mittels Tools wie dem Meta-Pixel, Advanced Matching und der Conversion API.

Erfasste Daten können sein:

• Seiten- und Produktansichten
• Artikel im Warenkorb
• Suchbegriffe
• Klicks auf Links oder Schaltflächen
• Geräte- und Browserdaten
• Zahlungs- und Bestellstatus
• Name, E-Mail, Adresse (sofern freiwillig angegeben)

Diese Daten können mit deinem Facebook-Konto verknüpft werden, wenn du dort angemeldet bist und zugestimmt hast. Du kannst diese Verbindung in deinen Facebook-Einstellungen unter „Aktivität außerhalb von Facebook“ verwalten.

Free Heads verwendet diese Daten ausschließlich zu Werbe- und Analysezwecken. Eine Weitergabe oder ein Verkauf an Dritte erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse oder deine Einwilligung, wenn erforderlich.

9. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

• Keine Haftung für Tippfehler oder ungenaue Produktinformationen.
• Keine Haftung für Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch.
• Keine Haftung für technische Ausfälle oder Nichterreichbarkeit der Website.

10. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

Free Heads kann diese Bedingungen jederzeit ändern. Die Änderungen werden mit Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

11. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht. Gerichtsstand ist Madrid, sofern kein anderer gesetzlicher Gerichtsstand gilt.

Bei Fragen kannst du uns jederzeit unter info@freeheads.es kontaktieren.

Danke, dass du dich für Free Heads entschieden hast.